Acceptatie van de Voorwaarden
Door gebruik te maken van het platform van Mijn Postcode Loterij erken je dat je onze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en begrepen.
Geschiktheidseisen
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om gebruik te maken van de diensten van Mijn Postcode Loterij.
Minimale Leeftijdseisen
Geen enkele persoon onder de 18 jaar mag gebruik maken van de diensten van Mijn Postcode Loterij.
Geografische Beperkingen
Mijn Postcode Loterij is bedoeld voor gebruikers die zich in Nederland bevinden. Gebruik vanuit andere regio's wordt mogelijk niet ondersteund of toegestaan door ons vanwege regelgeving en naleving.
Regels voor Accountregistratie
Om een account aan te maken, moet je geldige informatie over jezelf verstrekken zoals gevraagd tijdens de registratie.
Beleid voor Eén Account Per Gebruiker
Je stemt ermee in dat één gebruiker slechts toegang heeft tot één Mijn Postcode Loterij-account op enig moment. Elke schending van deze overeenkomst kan leiden tot sluiting of opschorting van jouw account(s).
Identiteitsverificatie en KYC
We behouden ons het recht voor om bewijs van identiteit van onze gebruikers op te vragen. Dit omvat maar is niet beperkt tot, naam, adres, geboortedatum, nationaliteit, bankafschriften, energierekeningen, creditcards, paspoorten, ID-documenten.
Verplichtingen tot Accountnauwkeurigheid
Je moet nauwkeurig alle vereiste persoonlijke gegevens verstrekken tijdens het registreren voor een account. Het niet naleven kan leiden tot sancties of sluiting van je account.
Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging
Het is jouw verantwoordelijkheid om de vertrouwelijkheid van inloggegevens en wachtwoorden die op Mijn Postcode Loterij-platforms worden gebruikt, te behouden.
Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging
We raden aan een sterk wachtwoord te gebruiken, dit regelmatig te wijzigen en alle vertrouwelijke informatie veilig te houden om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Verboden Activiteiten
Je mag je niet bezighouden met enig gedrag dat wij als schadelijk of nadelig voor het platform of onze gebruikers beschouwen. Dit kan, maar is niet beperkt tot:
Bonus- en Promotieregels
Bonussen worden alleen toegekend volgens de voorwaarden die in elk respectievelijk aanbod zijn vastgesteld. Alle bonussen vervallen na hun gespecificeerde tijd als ze niet worden geclaimd.
Inzet- en Speelvoorwaarden
Alle gameplay moet voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten voordat een speler enige bonuswinst of geld dat is verdiend met deelname kan opnemen.
Voorkomen van Bonusmisbruik
Elke poging om ons bonussysteem te misbruiken, inclusief maar niet beperkt tot het uitbuiten van technische problemen voor bonusvoordelen, zal resulteren in strenge sancties, opschorting van accounts of sluiting naar goeddunken van Mijn Postcode Loterij.
Stortingen en Opnames
We bieden verschillende methoden voor het storten van geld op jouw account. Voor informatie over beschikbare opnamemogelijkheden kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam via de Contactlink hierboven.
Verificatie Voor Opnames
Voordat opnames kunnen worden verwerkt, moet je eerst voldoen aan de toepasselijke vereisten voor identiteitsverificatie zoals vastgesteld in deze Algemene Voorwaarden en voldoen aan alle gerelateerde regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot AML-richtlijnen.
Verantwoord Gokken Verwachtingen
Gok verantwoordelijk. Als je het gevoel hebt dat jouw gokgewoonten een negatieve impact hebben op jezelf of anderen, neem dan alsjeblieft contact op voor hulp of zoek assistentie bij een pleitbezorger voor verantwoord gokken.
Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen
Als je ervoor hebt gekozen om jezelf uit te sluiten, zal Mijn Postcode Loterij alle toegangsrechten verwijderen, inclusief eventuele beschikbare communicatiemogelijkheden. Deze beslissing is onherroepelijk tot het einde van de door jou gekozen uitsluitingsperiode.
Spel Fairness en RNG-systemen
Het RNG-systeem van Mijn Postcode Loterij biedt een volledig willekeurige volgorde die wordt gebruikt om eerlijke spelresultaten te waarborgen.
Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay
In het onwaarschijnlijke geval dat onze systemen technische moeilijkheden ondervinden die invloed hebben op de gameplay, behoudt Mijn Postcode Loterij zich alle rechten voor om onderbroken spellen zoals nodig op te schorten en opnieuw te starten. In sommige gevallen kan dit resulteren in een win/verliessituatie die wordt teruggezet naar een vooraf bepaald startpunt voordat de onderbreking plaatsvond.
Opschorting of Sluiting van Accounts
We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om uw account tijdelijk of permanent te sluiten als we vaststellen dat je je hebt beziggehouden met, ondersteund hebt, anderen hebt geholpen met het gebruik ervan, of de creatie en/of werking van een aanvullend gebruikersaccount hebt gefaciliteerd in strijd met de regels van Mijn Postcode Loterij tegen multi-accounting; elke actie die voortvloeit uit jouw eigen poging om meerdere accounts aan te maken.
Wijziging van Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te herzien of te wijzigen wanneer nodig als gevolg van wetgevende wijzigingen. Elke wijziging zal per e-mail en/of via een bericht op onze website 7 dagen voordat deze in werking treedt, worden gecommuniceerd.
Toepasselijke Licenties of Regelgevende Toezicht
Mijn Postcode Loterij opereert onder licenties die door lokale rechtsgebieden zijn verstrekt, waar van toepassing.
Beperkingen van Aansprakelijkheid
In het geval je enige vorm van financieel verlies lijdt als gevolg van nalatigheid van Mijn Postcode Loterij, zullen we alles in het werk stellen om dit probleem op te lossen als onderdeel van een grondig intern onderzoek.
Beleid voor Wijzigingen of Updates van Voorwaarden
Als er aanzienlijke updates zijn aangebracht in deze T&C's, zullen we ons best doen om tijdig een waarschuwing te geven over de beoogde wijzigingen zodat er voldoende tijd is voordat de wijziging van het beleid wordt doorgevoerd.
Technische Ondersteuning en Helpdeskcontacten
Voor meer hulp over alles wat hierboven is vermeld, gebruik de contactgegevens die op onze website beschikbaar zijn.